Protección de datos personales

Política de protección de datos personales

 I.

Disposiciones básicas

1. El responsable del tratamiento de datos personales, de conformidad con el artículo 4, apartado 7, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, «RGPD»), es Higarden s.r.o., Nº de empresa (IČ): 04319346, con domicilio social en Poděbradská 1099/166, 198 00 Praha 9 (en adelante, el «responsable»).
2. Los datos de contacto del responsable son:
   Correo electrónico: info@higarden.eu
   Teléfono: +420 777 96 86 22
   Dirección: Poděbradská 1099/166, 198 00 Praha 9
    

3. Se entiende por datos personales toda información sobre una persona física identificada o identificable. Se considera persona física identificable aquella cuya identidad puede determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.
4. El responsable no ha designado a un delegado de protección de datos.

 

II.

Fuentes y categorías de los datos personales tratados

1. El responsable trata los datos personales que le has facilitado o los datos personales que ha obtenido al tramitar tu pedido.
2. El responsable trata tus datos identificativos y de contacto, así como los datos necesarios para el cumplimiento del contrato.

 

III.

Base jurídica y finalidad del tratamiento de los datos personales

1. La base jurídica del tratamiento de los datos personales es

• la ejecución del contrato entre tú y el responsable, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD;
• el interés legítimo del responsable en realizar marketing directo (en particular, el envío de comunicaciones comerciales y boletines informativos), de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD;
• tu consentimiento para el tratamiento con fines de marketing directo (en particular, el envío de comunicaciones comerciales y boletines informativos), de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, en relación con el artículo 7, apartado 2, de la Ley n.º 480/2004, sobre determinados servicios de la sociedad de la información, cuando no se haya realizado ningún pedido de productos o servicios.

2. La finalidad del tratamiento de los datos personales es

• tramitar tu pedido y ejercer los derechos y cumplir las obligaciones derivados de la relación contractual entre tú y el responsable; al realizar un pedido, se solicitan los datos personales necesarios para tramitarlo correctamente (nombre y dirección, datos de contacto). Facilitar los datos personales es un requisito necesario para celebrar y ejecutar el contrato. Si no facilitas los datos personales, no será posible celebrar el contrato ni que el responsable lo ejecute;
• enviar comunicaciones comerciales y realizar otras actividades de marketing.

3. El responsable lleva a cabo una toma de decisiones individual automatizada en el sentido del artículo 22 del RGPD. Has dado tu consentimiento expreso para este tratamiento.

 

IV.

Plazo de conservación de los datos

1. El responsable conserva los datos personales

• durante el tiempo necesario para ejercer los derechos y cumplir las obligaciones derivados de la relación contractual entre tú y el responsable, así como para hacer valer las reclamaciones derivadas de dichas relaciones contractuales (durante 15 años desde la finalización de la relación contractual).
• hasta que se retire el consentimiento para el tratamiento de los datos personales con fines de marketing, con un plazo máximo de 15 años.

2. Una vez transcurrido el plazo de conservación de los datos personales, el responsable los suprimirá.

 

V.

Destinatarios de los datos personales (subcontratistas del responsable)

1. Los destinatarios de los datos personales son las personas

• que participan en la entrega de productos o servicios o en la realización de pagos en virtud del contrato;
• que prestan servicios para el funcionamiento de la tienda en línea (Shoptet) y otros servicios relacionados con su funcionamiento;
• que prestan servicios de marketing. (Seznam, Google, Meta, Leadhub,  ...)
• que prestan servicios para atribuir los pedidos a las distintas fuentes de visitas y para que los clientes valoren sus compras (Heureka, Zboží, Google).
• El servicio que proporciona el sistema de bonificaciones (Galandr)

2. El responsable tiene la intención de transferir datos personales a un tercer país (un país fuera de la UE) o a una organización internacional. Los destinatarios de los datos personales en terceros países son proveedores de servicios de correo electrónico y servicios en la nube.

 

VI.

Tus derechos

1. En las condiciones establecidas en el RGPD, tienes

• derecho de acceso a tus datos personales, de conformidad con el artículo 15 del RGPD;
• derecho a rectificar tus datos personales, de conformidad con el artículo 16 del RGPD, y, en su caso, a limitar su tratamiento, de conformidad con el artículo 18 del RGPD.
• derecho a la supresión de tus datos personales, de conformidad con el artículo 17 del RGPD.
• derecho a oponerte al tratamiento, de conformidad con el artículo 21 del RGPD; y
• derecho a la portabilidad de los datos, de conformidad con el artículo 20 del RGPD.
• derecho a retirar tu consentimiento para el tratamiento, por escrito o por vía electrónica, en la dirección postal o de correo electrónico del responsable indicada en el artículo III de estas condiciones.

2. Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Oficina de Protección de Datos Personales si consideras que se ha vulnerado tu derecho a la protección de los datos personales.

 

VII.

Medidas de seguridad de los datos personales

1. El responsable declara que ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales.
2. El responsable ha adoptado medidas técnicas para proteger los soportes de almacenamiento de datos y los archivos de datos personales en formato papel.
3. El responsable declara que solo las personas autorizadas por él tienen acceso a los datos personales.

 

VIII.

Cookies

 

Algunas páginas de la interfaz web de la tienda utilizan cookies, que son pequeños archivos que se guardan en el navegador web cuando visitas la interfaz web. Las cookies se utilizan para poder ofrecerte en el futuro opciones mejor adaptadas, ya que reconocen y recuerdan determinadas preferencias del visitante durante la navegación.

Puedes controlar qué cookies trata el responsable sobre ti. Puedes utilizar un complemento de Google (disponible solo desde tu ordenador). También puedes utilizar uno de los siguientes navegadores web (por ejemplo, Internet Explorer, Safari, Firefox o Chrome) con la función de navegación privada activada, para que no se guarden datos sobre las páginas visitadas. Asimismo, puedes desactivar por completo el almacenamiento de cookies en tu navegador. Sin embargo, si también desactivas el tratamiento de las cookies técnicas y funcionales, algunas funciones del sitio web se verán limitadas. Desactivar las cookies analíticas no significa que dejemos de mostrarte ofertas de marketing, pero serán menos relevantes para ti.

IX.

Disposiciones finales

1. Al enviar un pedido mediante el formulario de pedido en línea, confirmas que has leído la política de protección de datos personales y que la aceptas íntegramente.
2. Aceptas estas condiciones marcando la casilla de consentimiento en el formulario en línea. Al marcarla, confirmas que has leído la política de protección de datos personales y que la aceptas íntegramente.
3. El responsable está facultado para modificar estas condiciones. Publicará la nueva versión de la política de protección de datos personales en su sitio web y, al mismo tiempo, te enviará la nueva versión de estas condiciones a la dirección de correo electrónico que le hayas facilitado.

 

Estas condiciones entran en vigor el 25.5.2018