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    Hinweis an den Käufer

    UNTERRICHTUNG DES KÄUFERS, DER EIN VERBRAUCHER IST, VOR ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS

    1. In Übereinstimmung mit dem Vierten Teil, Titel I, Gesetz. Nr. 89/2012 Slg. des Bürgerlichen Gesetzbuches in der geltenden Fassung (im Folgenden "BGB" genannt) werden dem Verkäufer vor Vertragsabschluss die folgenden Informationen mitgeteilt:
    2. Die Lieferadresse für die Rücksendung von Waren, die über die Webschnittstelle des Verkäufers gekauft wurden, ist die Adresse Higarden s.r.o., K Žižkovu 640/9, 190 00 Praha 9 - Vysočany, Tschechische Republik. Die geltenden Rechtswirkungen bleiben in Kraft, auch wenn die Ware an die Rechnungsadresse geliefert wird. Die Rechnungsadresse des Verkäufers ist identisch mit der Adresse des eingetragenen Firmensitzes, die in der Kopfzeile der vorliegenden Geschäftsbedingungen angegeben ist. Das Rücktritt vom the Vertrag  Formular für den  Sie  finden  hier.

    (3) Der Verkäufer verkauft dem Käufer Waren in der Qualität, die im Gesetz Nr. 2161 des CC vorgesehen ist, d.h. die Waren

    1. die Eigenschaften haben, die der Käufer mit dem Verkäufer ausgehandelt hat. In Ermangelung einer Vereinbarung hat die Ware die Eigenschaften, die der Hersteller beschrieben hat oder die der Käufer im Hinblick auf die Art der Ware und die Art und Weise, wie sie beworben wird, erwartet.
    2. für den Zweck geeignet sind, für den sie nach Angaben des Verkäufers verwendet werden oder für den die Waren üblicherweise verwendet werden;
    3. sind in der richtigen Menge, Abmessung usw.
    4. die Anforderungen der tschechischen Gesetzgebung erfüllen.
    1. Entspricht die Ware beim Kauf nicht diesen Anforderungen, hat der Käufer das Recht, eine neue mangelfreie Ware zu erhalten, wenn dies nach der Art der Sache nicht unzumutbar ist. Betrifft der Mangel nur Teile der Sache, so kann der Käufer nur Ersatzlieferung verlangen; ist dies nicht möglich, so kann er vom Vertrag zurücktreten.
    2. Tritt der Käufer nicht vom Vertrag zurück und macht er auch nicht von seinem Recht Gebrauch, neue, mangelfreie Ware zu erhalten oder Teile auszutauschen oder zu reparieren, kann er einen angemessenen Preisnachlass verlangen.
    3. Der Käufer hat Anspruch auf einen angemessenen Preisnachlass, wenn der Verkäufer nicht in der Lage ist, neue, mangelfreie Waren zu liefern, ihre Teile zu ersetzen oder sie zu reparieren, und wenn der Verkäufer die Waren nicht innerhalb einer angemessenen Frist nachbessert oder wenn die Reparatur für den Verbraucher mit erheblichen Schwierigkeiten verbunden wäre.
    4. Tritt ein Mangel innerhalb von 6 (sechs) Monaten nach der Lieferung auf, wird davon ausgegangen, dass die Sache bereits bei Erhalt durch den Verbraucher mangelhaft war.
    5. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, kann der Käufer die Rechte wegen mangelhafter Leistung innerhalb von 24 Monaten ab dem Datum des Erhalts der Ware geltend machen.
    6. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Mängel, wenn:
    1. die Sache zum Zeitpunkt der Übernahme mangelhaft war und für einen solchen Mangel ein Nachlass auf den Kaufpreis vereinbart wurde;
    2. die Ware benutzt wird und der Mangel dem Grad der Benutzung oder Abnutzung der Ware bei der Übernahme durch den Käufer entspricht;
    3. der Mangel durch die Abnutzung bei normalem Gebrauch oder durch die Beschaffenheit der Sache (z.B. durch deren Verfall) entstanden ist;
    4. der Mangel durch den Käufer verursacht wurde und auf unsachgemäßen Gebrauch, Lagerung, unsachgemäße Wartung durch Eingriffe des Käufers oder mechanische Beschädigung zurückzuführen ist;
    5. der Mangel durch ein äußeres Ereignis entstanden ist, das außerhalb des Einflusses des Verkäufers liegt.
    1. Der Verkäufer haftet nicht für Mängel an Waren, die Bedingungen ausgesetzt sind (z.B. erhöhte Temperatur, Staub, Feuchtigkeit, chemische und mechanische Einflüsse), die für den normalen Gebrauch nicht geeignet sind. Die Garantie gilt auch nicht für Mängel, die durch normale Abnutzung der Ware (oder ihrer Teile) infolge des Gebrauchs entstanden sind. Eine kürzere Lebensdauer kann in diesem Fall nicht als Mangel angesehen oder beanstandet werden.
    2. Der Verkäufer teilt den Verbrauchern vor dem Fernabschluss des Kaufvertrags auch die folgenden Informationen mit:
    1. Die Kosten für die Fernkommunikation unterscheiden sich nicht von dem Grundtarif, der dem Verbraucher von seinem Betreiber/Dienstleister in Rechnung gestellt wird; der Verbraucher ist nicht gezwungen, mit dem Verkäufer mit Mitteln zu kommunizieren, die für den Verkäufer rentabel sind.
    2. Der Verkäufer verlangt die vollständige Zahlung des Kaufpreises, bevor die Ware versandt wird. Die Zahlung erfolgt entweder per Banküberweisung, per Online-Zahlung mit einer Zahlungskarte oder auf eine andere im Dokument "Zahlung und Lieferung" angegebene Weise. Bei persönlicher Abholung in den Geschäftsräumen des Unternehmens zahlt der Verbraucher die Kosten für den Hin- und Rückweg. Bei der Lieferung durch einen Postdienstleister werden die Lieferkosten nach den im Dokument "Zahlung und Lieferung" angegebenen Tarifen berechnet.
    1. Der Verkäufer schließt keine Verträge ab, die einer wiederholten Erfüllung bedürfen, oder Verträge mit unbestimmter Laufzeit.
    2. Alle Preise für Waren und Dienstleistungen sind in der Webschnittstelle des Shops inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Die Transportkosten sind in dem Dokument "Zahlung und Lieferung" aufgeführt;
    3. Der Verbraucher hat das Recht, binnen vierzehn Tagen von einem abgeschlossenen Vertrag (sofern nicht anders angegeben) zurückzutreten, was dann gilt, wenn es sich um Folgendes handelt:
    1. Kaufvertrag, ab dem Datum des Erhalts der Ware;
    2. Ein Vertrag, der mehrere Arten von Waren oder die Lieferung mehrerer Teile zum Gegenstand hat, ab dem Datum der letzten Lieferung der Waren;
    1. Der Verbraucher kann in den folgenden Fällen nicht vom Vertrag zurücktreten:
    1. wenn die Dienstleistung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht wurde und der Verkäufer den Verbraucher vor Vertragsschluss darüber belehrt hat, dass er in einem solchen Fall kein Widerrufsrecht hat;
    2. die Lieferung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen, deren Preise unabhängig vom Willen des Verkäufers von den Schwankungen des Finanzmarktes abhängen und die während der Widerrufsfrist des Vertrages auftreten können;
    3. die Lieferung von Gegenständen, die einem schnellen Verderben unterliegen, und von Gegenständen, die nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Gegenständen vermischt wurden;
    4. die Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Verbrauchers oder für seine Person geändert wurden, an Waren, die auf Wunsch des Kunden abweichend von der Norm hergestellt wurden;
    5. Waren in geschlossenen Verpackungen, die der Verbraucher aus der Verpackung genommen hat und die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können;
    6. die Zustellung einer Audio- oder Videoaufnahme oder eines Computerprogramms, wenn die Originalverpackung beschädigt ist
      Zustellung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen
    7. die Beförderung, wenn sie innerhalb der angegebenen Zeit erfolgt
    1. Im Falle des Widerrufs trägt der Verbraucher die Kosten der Rücksendung der Waren und im Falle eines über Fernkommunikationsmittel geschlossenen Vertrags die Kosten der Rücksendung der Waren, wenn diese nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden können. Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, so hat er dem Verkäufer die erhaltenen Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag, zu übersenden oder auszuhändigen.
    2. Beim Rücktritt vom Vertrag innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen (Artikel VI.3. der Bedingungen) muss die Ware unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung, einschließlich des mitgelieferten Zubehörs, mit vollständiger Dokumentation sein.
    3. Andere Rücksendungen, die oben nicht aufgeführt sind, werden immer einzeln bewertet, und die tatsächlich entstandenen Kosten für die Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands der Waren werden dem Verbraucher schriftlich mitgeteilt.
    4. Der Verkäufer ist berechtigt, den Betrag des zurückgegebenen Kaufpreises für die Ware an den Verbraucher um die oben genannten Forderungen zu reduzieren.
    5. Bei Nichteinhaltung der Anforderungen an den Zustand der zurückgegebenen Ware hat der Verkäufer im Falle eines Rücktritts vom Vertrag innerhalb von 14 Tagen Anspruch auf Erstattung der tatsächlich entstandenen Kosten im Zusammenhang mit der Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands der Ware. Bei der Möglichkeit des vertraglichen Rücktritts vom Vertrag (Artikel VI.4. der Bedingungen) muss die zurückgegebene Ware unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung verpackt sein, einschließlich aller gelieferten Zubehörteile und mit vollständiger Dokumentation.
    6. Bei Nichteinhaltung der Anforderungen an den Zustand der zurückgegebenen Ware im Falle dieses vertraglichen Rücktritts vom Vertrag hat der Verkäufer das Recht, den Rücktritt vom Kaufvertrag zu verweigern und die zurückgegebene Ware an den Verbraucher zurückzusenden.
    7. Der Vertrag wird in englischer Sprache abgeschlossen, und nach seinem Abschluss archiviert der Verkäufer die Daten über ihn. Der abgeschlossene Vertrag wird vom Verkäufer für einen Zeitraum von mindestens fünf Jahren ab dem Datum seines Abschlusses, jedoch nicht länger als für den Zeitraum nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen, zum Zwecke seiner erfolgreichen Erfüllung archiviert und ist für dritte, nicht beteiligte Parteien nicht zugänglich.
    8. Wird die Beschwerde abgelehnt, kann der Verbraucher eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde oder dem staatlichen Aufsichtsorgan, der Tschechischen Handelsinspektion (CTI), einreichen. Für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten sind auch Mediatoren zuständig, unabhängige Vermittler der Kommunikation zwischen den Konfliktparteien. Eine Liste der Mediatoren finden Sie unter www.justice.cz, wo Sie in der Suchmaschine den Schwerpunkt "Verbraucherstreitigkeiten" eingeben können. Die Bedingungen werden von den Mediatoren individuell festgelegt.